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TARIFFE AEREE SU MISURA DEL PROFILO PASSEGGERO?

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Una insolita indagine ha preso il via negli Stati Uniti a carico di tre maggiori vettori aerei a stelle e strisce e, guarda caso, in essa appare coinvolta la onnipresente IA.
La Federal Trade Commission (FTC) ha ordinato a Delta Air Lines, United Airlines e JetBlue di fornire spiegazioni su come vengono determinati i prezzi dei loro biglietti messi in vendita.
L’indagine avviata prende spunto dal sospetto che i dati personali dei clienti vengano usati per applicare tariffe personalizzate. L’inchiesta è partita in quanto negli ultimi mesi le compagnie aeree statunitensi sono state criticate per aver sempre più utilizzato sistemi di pricing basati su IA, provocando accuse di “tariffazione di sorveglianza” ovvero il dubbio di offrire tariffe “profilate” individualmente. ..

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